Ekstra iş yükü olmadan,
Daha çok müşteri yorumu,
Daha çok müşteri ziyareti
Ağızdan ağıza tavsiye, yeme içme sektörü için her zaman en güçlü pazarlama aracı olmuştur.
Günümüz müşterilerinin 88'i restoran tercihlerini yaparken online yorumları okumaktadır.
Jetyorum, müşterilerinizin memnuniyetini ölçerken, olumlu deneyimlerini sizin için önemli olan sosyal platformlarda paylaşmalarını hiç olmadığı kadar kolaylaştırır.
Jetyorum potansiyel müşterilerinizin restoranınız hakkında bilgi topladığı en önemli platformlarla entegredir.
Online platformlarda daha çok olumlu
müşteri yorumu ile
daha çok tercih edilin, aramalarda üste çıkın.
Olumlu müşteri yorumları toplamak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Jetyorum, yorumlarını paylaşmaları için müşterilerinizi en önemli sosyal platformlara yönlendirir. Olumsuz bildirimleri ise güvenle sadece size iletir.
Sence.biz Jetyorum
posteri ile
daha çok yorumu zahmetsizce toplayın
Size özel sağladığımız sence.biz/restoranınız URL'ini ve QR kod içeren Jetyorum posterlerini masalarınızda konumlandırarak daha fazla olumlu yorumu, hiç bir zahmete girmeden toplayabilir ve müşteri memnuniyetini ölçebilirsiniz.
Olumlu yorumları daha görünür kılın
Yorumlarınızı, Google arama sıralamanızı ve sosyal medyadaki varlığınızı güçlendirin. Jetyorum ile, müşterilerinizden aldığınız pozitif yorumlarınızı Jetyorum panel üzerinden Facebook, Twitter ve Instagram'da kolayca paylaşabilir, olumlu yorumların daha çok kişi tarafından görülmesini sağlayabilirsiniz.
Mutlu ziyaretçilerinizi Instagram profilinizin takipçisi yapın
Jetyorum akıllı müşteri yönlendirme sistemi ile mutlu müşterilerinizi Instagram sayfanızın takipçisi haline getirmek şimdi çok kolay. Müşterilerinizle sürekli bağlantıda kalın, sosyal medyadaki gücünüzü arttırın.
Olumsuz durumlarda geri bildirim alın, negatif yorumların önüne geçin
Jetyorum'un akıllı müşteri yönlendirme sistemi ile sadece mutlu mutlu müşterilerinizi yorum bırakma sürecine yönlendirin. Olumsuz durumlarda ise geri bildirimlerini alarak sorunun sebebini proaktif olarak öğrenin. Böylece olumsuz müşteri yorumlarının önüne geçin.
Müşteri yorumlarını tek noktadan yönetin ve yanıtlayın
Müşteri yorumları izleme aracımız, en en önemli platformlardan gelen tüm müşteri yorumlarınız görüntüler ve işletmeniz için bir yorum gönderildiğinde size e-posta uyarısı gönderir. Bu yorumları kaynağa ve yıldız derecesine göre filtreleyin, böylece yalnızca en kritik bulduğunuz yorumlardan haberdar olun. Ayrıca tüm yorumları tek ekrandan yanıtlayarak, zaman kazanın.
Olumsuz durumlarda geri bildirim alın, negatif yorumların önüne geçin
Jetyorum'un akıllı müşteri yönlendirme sistemi ile sadece mutlu mutlu müşterilerinizi yorum bırakma sürecine yönlendirin. Olumsuz durumlarda ise geri bildirimlerini alarak sorunun sebebini proaktif olarak öğrenin. Böylece olumsuz müşteri yorumlarının önüne geçin.
Çok şubeli zincirinizin haritalardaki konumlarını ve diğer bilgilerini tek noktadan yönetin
Özellikle çok şubeli restoran zincirlerinin bir problemi de birçok farklı harita altyapısında doğru ve güncel konum bilgileri ile bulunabilir olmaktır. Jetyorum listeleme özelliği ile önemli tüm harita platformlarındaki konumlarınızı ve içeriklerini tek noktadan kolayca yönetebilirsiniz.
Olumlu müşteri yorumlarını web sitenize taşıyın
Jetyorum'un yorum widget'ını (iFrame veya API) kullanarak, tüm müşteri yorumlarınızı ve puanlarınızı restoranınıza ait web sitenize ekleyebilirsiniz. Potansiyel müşterileri ve site ziyaretçilerinizi yeni müşterilere dönüştürmek için önceki müşteri referanslarını kullanın.
Müşteri yorumlarını otomatik yanıtlayın
Jetyorum, akıllı yorum yanıtlama sistemi ile müşterilerinizin Google, Facebook v.b. platformlardan ilettiği binlerce yorumu otomatik yanıtlayın. Kompleks kurallar ve kişiselleştirme sayesinde tüm yorumlarınız doğal bir görünüm elde ederken, cevap verme sürecini otomatikleştirebilirsiniz. Böylece yanıtsız yorum kalmasın, SEO'da öne çıkın.
Müşteri yorumlarınızı istediğiniz yerde gösterin, CRM sisteminizde otomatik ticket açın
Jetyorum API'sini kullanarak müşteri yorumlarını web sitenizde, blogunuzda ve diğer benzeri alanlarda gösterin. Olumsuz durumlarda ise CRM sisteminizde otomatik ticket'lar açarak, deneyimi kolaylıkla takip edin, yönetin.
