Müşterilerinizin diğer müşteri yorumlarını incelediği platformlarda 1 numaralı seçenek olun
Birkaç tıklama ile davetiyeler gönderin, müşterilere yanıt verin ve yorumları yönetin.
Müşterilerinizin diğer müşteri yorumlarını incelediği platformlarda 1 numaralı tercih olun
Zahmetsiz etki
Birkaç tıklama ile davetiyeler gönderin, müşterilere yanıt verin ve yorumları yönetin.
Kanıtlanmış sonuçlar
Otomatik hale getirilebilen süreçlerle hedeflerinize daha kolay ulaşın
Kullanışlı veriler
İşinizle ilgili güçlü yönleri ve fırsatları görmek için müşteri yorumlarından elde edilen iç görüleri kullanın.
Kendinize özel hale getirin
Müşteri görüşlerinizi talep ederken süreci kendi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirin, en iyi sonuçları aldığınız yöntemi kullanın. Mesaj içeriğini, geri bildirim toplama özelliğini, yorum toplama kanallarınızı kendiniz belirleyin.
Yorum taleplerinizi zahmetsizce iletin
Mutlu müşterilerinizi tek bir SMS, Email veya Whatsapp mesajı ile işletmeniz için yorum bırakmaya davet edin, paylaştıkları yorumlar sizin için en önemli sosyal medya kanallarında anında yayınlansın.
Yorum talebi göndermeyi
otomatikleştirin
Jetyorum kolaylıkla kullandığınız CRM, klinik yönetim, ERP, muhasebe v.b. programlara entegre olabilir. Bu sayede yorum talebi gönderim sürecinizi tamamıyla otomatik hale getirebilirsiniz.
Ölçülebilir hedefler belirleyin ve izleyin
Aylık almak istediğiniz müşteri yorum hedefleri oluşturun. Hedefinize ulaşıp, ulaşmadığınızı anlık olarak izleyin.
"Jetyorum ile Google ortalama puanımız artarken, platform 3 yılda topladığımız müşteri yorumu sayısını 3 ay içerisinde almamızı sağladı. Google üzerinden elde ettiğimiz trafik kısa zamanda %300 kadar artarak yorum sayısının pozitif dönüşünü gösterdi. Bunun yanı sıra hastalarımızın geri bildirimlerini almak, memnuniyetlerini ölçmek adına önemli bir araç oldu. "
Erdal Civan - Medicadent Kurumsal İletişim Sorumlusu
Şampiyon çalışanınızı görün, oyunlaştırma ile daha çok yorum alın
Çalışanlarınızın yorum talebi gönderme ve yorum alma sayılarını anlık olarak izleyin. Böylece oyunlaştırma tekniği ile hem işletmenizin genel müşteri hizmetlerini iyileştirin, hem de daha çok müşteri yorumu alın.
Raporlarla yoruma ve geri bildirime dönüşüm oranlarınızı izleyin
Yorum taleplerinizin kaç adedi yoruma dönüştü, kaç adet olumlu veya olumsuz geri dönüş aldığınızı anlık olarak izleyebilir, zaman içerisindeki değişimlerini takip edebilirsiniz.
Müşteri geri bildirimlerini toplayın, memnuniyeti ölçün
Müşterilerinizin hizmetinizden memnun olup olmadıklarını basit ama etkili biçimde ölçün. Memnun olmadıkları durumların sebebini öğrenerek, işletmenizdeki sorunların kaynağına inin.
Sence.biz Jetyorum
posteri ile
daha çok yorumu zahmetsizce toplayın
Size özel sağladığımız sence.biz/xxxxxx URL'ini ve QR kod içeren Jetyorum posterlerini işletmenizde konumlandırarak daha fazla yorumu, hiç bir zahmete girmeden toplayabilir ve müşteri memnuniyetini ölçebilirsiniz.
